服務項目
  • 顧客體驗優化(CXO)內訓
    採用德國科隆大學的「服務設計」，導引企業了解顧客體驗優化。透過心法、流程與工具實作演練，讓企業了解服務設計精髓，藉以內化成優化能量。
    依據學員人數與課程深度定價
  • 顧客體驗優化(CXO)創新工作坊
    採用德國科隆大學「服務設計」實踐顧客體驗優化(CXO)，含4小溝通+8小時基本知識分享+8小時共創工作坊，合計 20 小時。(可依情況調整)
    依據人數與業主案例複雜度報價
  • Google Analytics工作坊
    定義網站的使用者、目標任務。擬定成效檢視指標，並取得團隊共識，工作坊產出的結果，可往下發展成完整的企業官網發展計畫。
    依據人數與業主案例複雜度報價