在數位行銷規劃的佈局上，您可能面臨了以下困境...
網站與公司目標不一致
由由於缺乏數位行銷案例或經驗
網站未設定 KPI 指標或
網站指標 與商業目標
沒有關聯。
忽視訪客行為
不在意官網訪客，也忽視他們的行為。沒有做顧客分群。導致官網無法提供對的內容給對的訪客，離升級為銷售接觸點更遠。
缺乏數據收集分析
數位行銷入門始於數據收集，沒有部署數據收集或不知如何解讀收集數據，以致無法產生洞見來優化網站使用體驗與廣告投資。
缺乏顧客育成轉化
沒有找到轉化關鍵要素，造成轉化績效低落；沒有顧客育成策略，造成拋轉給業務團隊的潛客(Leads)不夠成熟，引發爭議。
「顧客為中心」數位行銷工作內容，一舉解決上述問題
01行銷前
-
官網, Google Analytic, 品牌數位接觸點健檢
-
官網評估計畫 (含：商業目標、KPI、Metrics) 制定
-
利害關係人共創工作坊
-
數位競爭靜態分析(排名、流量，基本數字比較)
-
目標客戶人物誌(Persona)擬定
02行銷中
-
潛客獲取策略 (Leads Acquisition) 制定
-
行銷漏斗內容策略 (Funnel Content Marketing) 制定
-
潛客行為分析 (Leads Behaviors)
-
潛客養成策略 (Leads Nurturing) 制定
-
行銷自動化 (Marketing Automation)
-
潛客轉化優化 (CRO)
-
MQL/SQL 策略制定
-
數位競爭動態分析(廣告與活動)
03行銷後
-
數據分析與數據洞見發展
-
顧客旅程分析
-
顧客生命週期價值(CLV)管理
-
數位廣告投資 ROI 檢視與優化
-
數據穀倉(Data Silo) 連結優化
-
報表視覺化建構
-
戰情分析與商業智慧導入
除此之外，還可以實現 ...
3類數位接觸點部署
-
品牌官網
-
品牌電商直營網站
-
品牌全球賣場(e.g. Amazon, Lazada)直營網鋪或線上分銷商網鋪
4類洞見探索部署
-
行銷類洞見
-
訪客類洞見
-
轉換類洞見
-
使用者體驗類洞見
3種人才養成方式部署
-
各類數位基礎知識培訓
-
各類進階數位工具操作培訓
-
實戰模擬工作坊
數位行銷課程顧客證言
有幸邀請 Jess 到課程中擔任GA數據分析講師，並同時擔任學員的專案顧問。Jess是一位積極、富有經驗的老師，給予學員在數據分析與專案優化上極大的幫助。
林 O 萱, Growth Marketer Academy
© 2022 by JCXO Co. Ltd. | 傑析極佳管理顧問
前往了解另一項目：網站數據分析服務