顧客體驗為核
共創分析成長

傑析極佳以「顧客體驗」為核心，

揭櫫 2020 年劃時代的國際級顧問諮詢。

利用「創新共創」、「網站分析」與「敏捷開發」

三部曲，協助品牌實現「創新服務發展」、

「顧客洞見探索」與「產品開發成長」之三大目標。

馬上點擊以下按鈕，深入探索。

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三部曲

JCXO | 傑析極佳服務三部曲

顧客視角，品牌佼佼

當組織對顧客體驗的期望與目標

都不一致時，如何實現商業目標?

基於【顧客體驗】的創新服務共創工作坊，帶領利害關係人，一同制定顧客旅程地圖(CJM)，從「顧客體驗」視角，發展「商業目標」。

制定「商業目標」後，顧客獲取、轉化與留存不佳，顧客體驗不如預期。

該如何透過網站分析，搭配工作坊結論，從質性與量化資訊中推敲脈絡，發展行銷|訪客|轉換|UX四大洞見，並行動改善顧客體驗與滿足原先期望。

持續管理顧客對產品期望，

進行產品迭代優化，留存顧客

提升顧客生命週期價值(CLV)。

如何通過產品敏捷開發方法論，團隊腦力激盪，尋找成長槓桿，將成長因子埋入產品中，內化為組織產品創新演進循環。

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