顧客體驗為核
共創分析成長

傑析極佳以「顧客體驗」為核心，

揭櫫 2020 年劃時代的國際級顧問諮詢。

利用「服務共創」、「數據分析」與「成長駭客」

三部曲，協助品牌實現「創新服務發展」、

「顧客獲取留存」與「迭代高速成長」之目標。

馬上點擊以下按鈕，深入探索。

首部曲

二部曲

三部曲

JCXO | 傑析極佳服務三部曲

顧客視角，品牌佼佼

當組織對顧客體驗的期望與目標

都不一致時，如何實現商業目標?

基於【顧客體驗】的創新服務共創工作坊，帶領利害關係人，一同制定顧客旅程地圖(CJM)，從「顧客體驗」視角，發展「商業目標」。

制定「商業目標」後，顧客獲取、轉化與留存不佳，顧客體驗不如預期。

該如何透過網站分析，搭配工作坊結論，從質性與量化資訊中推敲脈絡，發展行銷|訪客|轉換|UX四大洞見，並行動改善顧客體驗與滿足原先期望。

持續管理顧客體驗與

進行產品迭代優化，留存顧客

提升顧客生命週期價值(CLV)。

如何通過成長駭客方法論，腦力激盪，尋找成長槓桿，將因子埋入產品中，內化為組織產品創新演進循環。

110 台北市信義區基隆路一段 206 號 18 樓

傑析極佳服務簡介