顧客體驗驅動

顧問服務 

傑析極佳​以「顧客體驗」為核心,

重新詮釋「數位行銷」與「策略發展」。

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當大家對官網的期望與目標

都不一致時,如何實現商業目標?

基於【顧客體驗】的利害關係人

共創工作坊,​帶領關係人一起制定

網站評估計計畫(WMP),完成

「顧客」與「企業」目標的同步。

想了解潛客(Leads) 獲取、養成、

​行為分析與轉化的一條龍計畫 ?

外部的動態競爭態勢,

內部行銷與業務對潛客的戰爭,

​行銷自動化優化漏斗...等

都是行銷中的重要課題。

如何發展顧客洞見,挖掘顧客旅程

管理顧客生命週期價值(CLV) ?

依據前期定義的顧客分群,

連結更多的數據穀倉,挖掘真相。

擬定戰情報表,發展行動計畫。

檢視廣告投資回收,優化廣告投資。

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​放下自我觀點,從顧客角度重新檢視品牌

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