企業加速創新的外求模式：企業參與新創（CSE）

從「魷魚遊戲」探討如何取得商戰的「莊家優勢」

品牌必須關注的顧客體驗量化指標： NPS 淨推薦值

什麼是顧客體驗? 什麼是顧客旅程? 什麼是顧客旅程地圖? 什麼是人物誌?

如何透過「顧客價值」驅動來優化顧客旅程 ?6 大實際案例分享

6 個提昇顧客體驗的好方法

以「顧客體驗(CX)」為核心的策略布局是什麼?

能夠幫助企業產品創新思維是什麼?

如何透過潛客評分(Lead Scoring)機制，來優化 Sales Funnel?